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天津家政公司:天津家政市場漲聲一片


 來 源:無憂家政 發布時間:[2011/11/24] 新聞類別:公司動態 打印
 天津家政公司:保姆價格浮躁引爭議現在保姆真的雇不起了,這是很多用戶的反映,家政服務的價格迅速攀升讓很多用戶感覺難以接受。從家政市場的報價來看,在半年之內,價格上漲了近50%。除了市場需求與提高服務員工資待遇等客觀因素以外,家政市場收費標準不一,服務質量與服務價格不能相匹配的情況也比較嚴重。用戶們對家政市場的價格“虛高”感覺到了壓力。

   天津保姆公司 半年內家政價格上漲50%

    張先生在今年年初請了一位保姆,每天工作8小時,單休,月薪是600元。近日,他準備換一個新的服務人員,到原來的家政公司一問,相同的條件,費用已經漲到了900元。對于這樣的價格,張先生覺得有點“太高了”。于是,又詢問了多家家政公司,發現請一位普通的家庭服務員一個月的費用基本上都是800到900元,半日工作的服務員要450—500元。記者也對天津市多家家政公司進行了調查,業內人士也承認:近來家政服務的價格提高得很快。高價格“嚇”走了很多用戶,用戶承受力與保姆的期望值產生了更大的差距。

  天津家政:不正常價格“虛高”嚇跑用戶

    記者在一些家政公司里調查了部分用戶,80%以上的用戶認為:“目前聘用保姆的價格比較高。”用戶們普遍能夠接受的保姆價格是“每天工作8小時,月支付700元左右……對于專門照顧孩子、病人、產婦的專業保姆,月薪會在1000元以上。”在用戶群中,因為工作忙而需要短時服務的家庭占到了40%以上,這些家庭聘用服務員日工作時間在2到3個小時,心理價位是300元上下。而實際情況是,這樣的價格根本就找不到人做,家庭服務員普遍會按半日工作計算,工資標準在450元,如果是晚上工作則要500元以上。很多用戶認為這樣的價格不能接受,只能自己“克服”困難了。

  天津保姆:從業者寧可等待不愿低就

    一方面,大批的用戶希望找到“應急保姆”,幫助自己每天料理兩三個小時的家務;而另一方面,大多數服務員并不愿意接受這樣的“小活兒”,特別是晚上四點到六點之間的工作。很多家政公司表示,找這個時間段工作的服務員一個月500元也找不到。服務員的理由是:這個時間我們也要做自己家里的事,如果工資太低根本不會出來做。所以,很多在家政公司注冊的服務員一直都在待崗,也不想接受這樣的工作。他們等待有人能出到他們滿意的工資,而用戶們因為這樣的價格“不值”而放棄了“花錢買服務”的打算。

  找保姆的雇主并非都是大款

    面對家政市場一片“漲聲”,也有業內人士提出自己的反對意見。在天津市婦聯家庭服務公司和民政局社區服務中心,記者了解到:8小時工作制保姆的月薪還是在650—700元之間,價格調整的幅度并不大。據兩家單位的負責人介紹:經過他們對用戶的調查,目前,需要保姆的家庭雇主不是個個都是大款,70%以上屬于中等收入,他們是確實遇到生活上的難題而非常需要保姆,而他們的經濟收入又不能接受每月八九百元一個月的保姆支出,所以,“實惠”是這類用戶的第一要求。當然,在平民價格的基礎上,要不斷提高服務員的工作質量,在被用戶承認以后,用戶大多會主動為服務人員加薪,這樣的“自愿”付出,用戶更愿意接受。

    一方面,用戶希望找到價格合適,為自己生活幫上忙的保姆;另一方面,也要保證服務員有基本合理的收入,這就需要服務人員認識到市場的需要,為自己定下合理的期望工資。另一方面也要家政機構統籌安排,循環水處理設備明智的家政服務公司會統籌安排服務人員的工作。比如,在相鄰的兩戶人家為服務人員安排服務對象,這樣,服務員可以不必跑太多的路,在半天之內做兩家的工作,而用戶支付的費用也會少很多。而這對家政公司的要求是比較高的,要求家政公司有比較多的客戶群。一些經營非常好的家政公司利用合理的價格保住了更多的客戶,他們認為,這樣比單純的漲價更有效。

    在記者調查中,不僅是用戶對目前家政市場缺乏統一管理狀況不滿意,就是很多經營者也不希望處在無序競爭當中。他們都希望有一個完善的管理體制和管理條例,出臺一個家政行業的細化標準:比如月薪多少錢的保姆需具備什么素質,該干什么活、干到什么水平,家政公司具體應該承擔哪些責任和義務,都應該有明文規定。同時,建立家政機構之間的資源共享,統籌安排服務時間也是一個比較好的方式。

 
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